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Talento multigeneracional: ¿cómo atraer y retener talento de todas las edades?, según la psicología

| 18 abril 2025

Con una fuerza laboral compuesta por hasta cinco generaciones activas —desde baby boomers hasta generación Z— las empresas enfrentan el reto de crear entornos inclusivos que fomenten la colaboración intergeneracional. Esta realidad no solo es inevitable, sino estratégica: integrar talento multigeneracional puede ser la clave para la innovación, la productividad y la sostenibilidad organizacional.

De acuerdo con el estudio Puesto de Trabajo en 2025, se estima que los baby boomers aún representarán el 30% de la plantilla laboral mundial, mientras que la generación Z abarcará más del 20%. Esta coexistencia plantea retos únicos en términos de cultura laboral, beneficios y expectativas profesionales.

Entornos laborales diversos: el nuevo desafío empresarial. Foto: composición GLR/difusión

Entornos laborales diversos: el nuevo desafío empresarial. Foto: composición GLR/difusión

Psicología y liderazgo: el rol de la empatía y la flexibilidad

“El futuro del trabajo exige un liderazgo intergeneracional, abierto, flexible y empático”, afirma Roxana Aguirre, directora de People & Culture en Pluxee México. Según la experta, las organizaciones deben diseñar experiencias laborales y programas de desarrollo personalizados que resuenen con los valores y necesidades de cada generación.

La psicología organizacional respalda esta idea. Estudios de la American Psychological Association (APA) destacan que el reconocimiento individualizado y el sentido de pertenencia son fundamentales para la satisfacción laboral, especialmente en entornos diversos.

Claves para atraer y retener talento de todas las edades

Según el estudio Panorama Laboral en México 2023, las prestaciones superiores a la ley son altamente valoradas por empleados de distintas edades: los vales de despensa (84.5%), fondo de ahorro (46.9%) y seguro de vida (47.8%) son los más buscados. Pero más allá de los beneficios tangibles, las empresas deben enfocarse en estrategias como:

  • Programas de mentoría cruzada
  • Espacios para la expresión generacional
  • Horarios flexibles y modelos híbridos
  • Formación continua adaptada por edad y rol

Más allá del talento: construir equipos con propósito

La diversidad generacional no solo aporta habilidades técnicas, sino también una valiosa riqueza cultural y emocional. Equipos multigeneracionales bien gestionados favorecen la toma de decisiones, la transferencia de conocimiento y la innovación, asegura un artículo publicado por la revista Frontiers in Psychology.